Accutrend Cholesterol Teststreifen, 5 St. Teststreifen
- Übersicht
- Details
- Inhalt
-
- medizinischer Test
- zur Bestimmung von Cholesterin im Blut
- Teststreifen zur einfachen Anwendung
- Medizinprodukt aus der Apotheke
- Hersteller: Roche Diagnostics Deutschland GmbH, Deutschland (Originalprodukt aus Deutschland)
- PZN: 01471641
-
PZN: 1471641
Produkteigenschaften:
Accutrend Cholesterol Teststreifen
In-vitro-Diagnostikum - zur Selbstanwendung geeignet
Verwendungszweck:
Teststreifen zur quantitativen Cholesterinbestimmung aus frischem oder heparinisiertem frischem Kapillarblut. Nur mit den folgenden Messgeräten zusammen verwenden: Accutrend GC, Accutrend GCT oder Accutrend Plus.
Zusammenfassung:
Die Cholesterinbestimmung bietet dem Arzt erste Informationen über den Lipidstoffwechsel eines Patienten. Daraus ergeben sich Hinweise für weitere diagnostische Maßnahmen, Therapieentscheidungen oder die Verlaufskontrolle. Eine Selbstkontrolle kann die ärztliche Kontrolle jedoch nicht ersetzen. Die ermittelten Ergebnisse sollten aufgeschrieben und mit dem Arzt besprochen werden.
Funktionsweise des Tests:
Jeder Teststreifen enthält ein Testfeld mit Nachweisreagenzien. Sobald Blut aufgetragen wurde, findet eine chemische Reaktion statt und das Testfeld ändert seine Farbe. Das Messgerät registriert diese Farbänderung und wandelt das so ermittelte Messsignal mit Hilfe des dem Gerät über den Codestreifen übermittelten Codes in das Messergebnis um.
Vorbereitung und Durchführung der Messung:
Benutzen Sie nur die oben genannten Messgeräte zur Bestimmung mit dem Accutrend Cholesterol Teststreifen, um fehlerhafte Messwerte zu vermeiden. Beachten Sie bitte unbedingt die Hinweise in diesem Methodenblatt und der Gebrauchsanweisung Ihres Messgeräts.
Vorsichtsmaßnahmen und Warnhinweise:
Alle Bestandteile der Packung können über den Hausmüll oder bei Verwendung in einem Labor oder einer Arztpraxis entsprechend den lokalen Richtlinien entsorgt werden. Flüssigkeiten oder Desinfektionsmittel dürfen nicht in die Röhre gelangen. Der Stopfen enthält ein nicht-toxisches Trockenmittel auf Silikatbasis. Sollte das Trockenmittel versehentlich verschluckt werden, bitte ausreichend Wasser nachtrinken!
Lagerung und Haltbarkeit:
Bei 2°C - 30°C bis zu dem angegebenen Verfallsdatum aufbewahren. Nicht einfrieren. Nicht bei extremen Temperaturen lagern. Teststreifen nicht über das angegebene Verfallsdatum hinaus verwenden. Röhre nach Entnahme eines Teststreifens sofort wieder fest verschließen. Cholesterinbestimmungen werden bei 18-30°C durchgeführt. Bei Bestimmungen außerhalb des erlaubten Temperaturbereichs dürfen Sie den so ermittelten Wert nur zur Orientierung verwenden, da er je nach Temperatur erheblich vom richtigen Wert abweichen kann.
Wichtig:
Verwenden Sie mehr als einen Accutrend Teststreifen gleichzeitig, so achten Sie darauf, die Stopfen nicht zu verwechseln. Die Stopfenfarbe der Accutrend Cholesterol und Accutrend Triglycerides Teststreifenröhren ist blau, die der Accutrend Glucose Teststreifenröhren ist weiß. Bei Verwechslungen können die angegebenen Haltbarkeiten nicht mehr garantiert werden.
Gelieferte Materialien:
Teststreifen und 1 Codestreifen.
Zusätzlich benötigte Materialien:
Accutrend Control CH 1 Lösung.Stechhilfe.Eines der oben aufgeführten Messgeräte.
Testdurchführung:
Um eine einwandfreie Funktion des Systems sicherzustellen, sind die gerätespezifischen Anweisungen zu befolgen. Gerätespezifische Testanweisungen sind im entsprechenden Bedienungshandbuch zu finden. Das System erfordert einen hängenden Blutstropfen. Um fehlerhafte Messungen zu vermeiden, nur die oben aufgeführten Messgeräte für Bestimmungen mit diesen Teststreifen verwenden.
Erforderliche Kontrollen bei Durchführung eines Tests:
Vor jeder Messung ist zu prüfen, dass der Teststreifen verwendbar ist. Wenn das Fenster auf der Rückseite des Teststreifens bläulich angelaufen ist, besteht das Risiko, dass der angezeigte Cholesterinwert zu hoch ist. Nehmen Sie in diesem Fall einen neuen Teststreifen. Überprüfen Sie bei jeder Messung, dass das Testfeld des Teststreifens vollständig mit Blut bedeckt ist. Folgen Sie den Anweisungen in der Gebrauchsanweisung des Messgerätes. Gelegentlich kann das runde Fenster auf der Rückseite des Teststreifens fleckig erscheinen diese ungleichmäßige Farbgebung ist probenabhängig und hat keinen Einfluss auf die Messung mit Accutrend Cholesterol Teststreifen.
Codierung:
Bei Anbruch einer neuen Teststreifenpackung muss Ihr Messgerät mit dem gelieferten Codestreifen neu codiert werden. Die Vorgehensweise ist in der Gebrauchsanweisung des Messgerätes beschrieben. Stimmt die angezeigte Codenummer nicht mit der auf der Teststreifenröhre überein, führt das Messgerät keine Messung durch. Bewahren Sie den Codestreifen auf, bis alle Teststreifen der Packung aufgebraucht sind. Den Codestreifen außerhalb der Teststreifenröhre aufbewahren. Wird der Codestreifen in der Teststreifenröhre aufbewahrt, können die Teststreifen beschädigt werden.
Qualitätskontrolle:
Zur Qualitätskontrolle Accutrend Control CH 1 einsetzen. Den zulässigen Kontrollbereich finden Sie im beiliegenden Werteblatt. Der Sollwert entspricht dem Mittelwert aus dem unteren und oberen Wert dieses Kontrollbereichs. Die Kontrollintervalle und Kontrollgrenzen sind den individuellen Anforderungen jedes Labors anzupassen. Die Ergebnisse müssen innerhalb der definierten Bereiche liegen. Jedes Labor sollte Korrekturmaßnahmen für den Fall festlegen, dass Werte außerhalb der festgelegten Grenzen liegen. Bei der Qualitätskontrolle die entsprechenden Gesetzesvorgaben und Richtlinien beachten.
Einschränkungen des Verfahrens - Interferenzen:
Störungen der Cholesterinbestimmung können auftreten durch:
Intravenöse Infusion von Ascorbinsäure (Vitamin C).Bilirubin-Werte > 10 mg/dL (171 pmol/L), z.B. bei Hepatitis.Hämatokritwerte > 55%.Methylaminoantipyrin.Gentisinsäure.
Grenzen und Bereiche:
Linearer Messbereich: 3,88-7,76 mmol/L, 150-300 mg/dL.Nachweisgrenze (niedrigster Anzeigewert): 3,88 mmol/L, 150 mg/dL.
Referenzwerte:
Für Cholesterin gelten Werte kleiner als 5,2 mmol/L (200 mg/dL) als normal. Unter Umständen gelten für bestimmte Patientengruppen andere Grenzwerte, die individuell mit dem behandelnden Arzt besprochen werden sollten.
Quelle: Angaben der Packungsbeilage
Stand: 01/2020 -
- Packungsgröße: 5 St
- Darreichungsform: Teststreifen
- Inhaltsstoffe:
Shipping Overview:
• Shipping: Standard Domestic Shipping within the United States charges first item USD 6.99 and additional item USD 3.0 each. Standard International Shipping from United Kingdom, Germany, Italian and Japan to the United States charges first item USD 11.99 and additional item USD 4.0 each.
• Import Duty: Everymarket collects applicable duties and taxes on goods imported into the U.S. at checkout, it's calculated based on the goods value multiply by the rate. For United Kingdom and China goods is 10%, Germany, Italian and Japan goods is 15%. We are committed to making your U.S. shopping experience simple and transparent. The method of delivery—either Delivered Duty Paid (DDP) or Delivered Duty Unpaid (DDU)—depends on whether duties and taxes are collected at the time of your purchase.
• Order Processing: Please allow 1-2 business days for order processing and preparation before shipment.
• Domestic Shipping: Orders within the U.S. are shipped via USPS or FedEx, depending on the origin of the product. Average transit times to the United States is 3 - 7 Business days and average transit times to International is 7 - 14 Business days
• International Shipping: Currently, we only ship within the USA.
• Tracking Information: Every order is trackable. You will receive a tracking number once your order has been shipped. Products may be shipped from various global fulfillment centers.
Shipping Delays:
Please note that shipping times may vary due to factors beyond our control, such as weather conditions, natural disasters, or peak holiday periods. While we strive to ensure timely delivery, the exact arrival time cannot be guaranteed and is managed by the shipping carrier.
Shipping Options:
-
Standard Delivery: Most orders are shipped within 3-7 business days. Larger items may utilize LTL shipping for safe handling.
-
Handling Time: We handle shipments on business days (Monday - Friday), with a preparation time of 1-2 days.
-
Additional Charges: Some items require additional shipping charges due to their size, weight, or special handling. These charges are specified on the product pages and are not eligible for shipping discounts.
-
Exclusions: Gift cards, packaging, taxes, and prior purchases do not count toward the minimum purchase requirement for free shipping. This offer is valid only for shipments to U.S. addresses, including Puerto Rico.
Delivery Details:
-
Estimates: Standard shipping within the US typically takes 3-7 business days. These are estimates and not guarantees.
-
Shipping Restrictions: We ship to all 50 states, Washington, DC, U.S. territories, and APO/FPO/DPO addresses. Shipping options vary based on the delivery address.
-
Remote Areas: Shipments to remote areas may incur additional charges or require pickup from a nearby shipping partner’s location.
Shipping Confirmation:
You will receive a shipping confirmation email with a tracking number as soon as your order is dispatched. If you do not receive this email immediately, please be assured that your items will arrive within the estimated delivery window provided at checkout.
Order Modifications:
If you need to cancel or modify your order, please contact our customer support immediately.
Issues with Delivery:
If your order shows as delivered but you have not received it, please contact the shipping carrier directly to resolve the issue. For persistent problems, contact our customer service at cs@everymarket.com.
Customer Support:
Our team is available 24/7 to assist you with any questions or concerns regarding your order. We are committed to ensuring a smooth shopping experience.
Return & Refund Policy Overview
Please review our return and refund policies below to ensure a smooth transaction process.
Return Policy
-
Duration: You have 30 days from receiving your item to initiate a return.
-
Condition: Items must be unworn, unwashed, with original tags and packaging intact.
-
Shipping Costs:
- If your return is approved due to a defective, damaged, or incorrect item, we will provide a prepaid return shipping label at no cost.
- If the item has no quality issues and matches the product listing and description, please contact our Customer Service team before returning it. Once your return is authorized, you must return the item according to the provided instructions. In this case, the return shipping cost is the customer's responsibility.
- We are not responsible for return shipping costs for items returned without prior authorization. -
Packaging: Ensure returned items are well-packaged to avoid damage during transit.
-
Tracking: Use a trackable and insured shipping method as we are not liable for items lost or damaged on return.
-
Initiating a Return: Contact us at cs@everymarket.com to start your return. We will provide a return shipping label and instructions upon approval. Returns without prior approval will not be accepted.
How to Return
-
Method: Returns must be sent back by mail to the address provided in the return instructions.
Return Label
-
Please contact us to get return labels.
Product Conditions for Return
-
Eligible Products: Returns are only accepted for items in new condition.
Nonreturnable Items
Certain items are not eligible for return:
-
Electronic devices after 30 days (e.g., computers, laptops, Kindles)
-
Gift cards, prepaid game cards
-
Perishable goods, live insects, some jewelry, some health and personal care items
-
Customized or personalized products
-
Items with special shipping restrictions
Refund Policy
-
Window: Eligible products may be returned within 30 days of delivery for a refund.
-
Refund Method: Refunds are processed to the original payment method or as store credit for items purchased with gift cards.
-
Processing Time: Refunds are processed within 3-5 business days after we receive the return; please allow additional time for shipping and bank processing.
Claims
Inspect your order upon arrival and report any defects, damages, or incorrect items immediately to allow us to address the issue. For claims, contact our support team with details of the issue.
Exchange Policy
For the quickest service, return your original item and place a new order for the desired product once your return is accepted.
Return Address
EveryMarket Customer Service 2101 E Terra Ln, O'Fallon, MO 63366
Customer Support
Available 24/7 for any questions or assistance needed:
-
Phone: +1 (800) 660-3783
-
Email: cs@everymarket.com
- Übersicht
- Details
- Inhalt
-
- medizinischer Test
- zur Bestimmung von Cholesterin im Blut
- Teststreifen zur einfachen Anwendung
- Medizinprodukt aus der Apotheke
- Hersteller: Roche Diagnostics Deutschland GmbH, Deutschland (Originalprodukt aus Deutschland)
- PZN: 01471641
-
PZN: 1471641
Produkteigenschaften:
Accutrend Cholesterol Teststreifen
In-vitro-Diagnostikum - zur Selbstanwendung geeignet
Verwendungszweck:
Teststreifen zur quantitativen Cholesterinbestimmung aus frischem oder heparinisiertem frischem Kapillarblut. Nur mit den folgenden Messgeräten zusammen verwenden: Accutrend GC, Accutrend GCT oder Accutrend Plus.
Zusammenfassung:
Die Cholesterinbestimmung bietet dem Arzt erste Informationen über den Lipidstoffwechsel eines Patienten. Daraus ergeben sich Hinweise für weitere diagnostische Maßnahmen, Therapieentscheidungen oder die Verlaufskontrolle. Eine Selbstkontrolle kann die ärztliche Kontrolle jedoch nicht ersetzen. Die ermittelten Ergebnisse sollten aufgeschrieben und mit dem Arzt besprochen werden.
Funktionsweise des Tests:
Jeder Teststreifen enthält ein Testfeld mit Nachweisreagenzien. Sobald Blut aufgetragen wurde, findet eine chemische Reaktion statt und das Testfeld ändert seine Farbe. Das Messgerät registriert diese Farbänderung und wandelt das so ermittelte Messsignal mit Hilfe des dem Gerät über den Codestreifen übermittelten Codes in das Messergebnis um.
Vorbereitung und Durchführung der Messung:
Benutzen Sie nur die oben genannten Messgeräte zur Bestimmung mit dem Accutrend Cholesterol Teststreifen, um fehlerhafte Messwerte zu vermeiden. Beachten Sie bitte unbedingt die Hinweise in diesem Methodenblatt und der Gebrauchsanweisung Ihres Messgeräts.
Vorsichtsmaßnahmen und Warnhinweise:
Alle Bestandteile der Packung können über den Hausmüll oder bei Verwendung in einem Labor oder einer Arztpraxis entsprechend den lokalen Richtlinien entsorgt werden. Flüssigkeiten oder Desinfektionsmittel dürfen nicht in die Röhre gelangen. Der Stopfen enthält ein nicht-toxisches Trockenmittel auf Silikatbasis. Sollte das Trockenmittel versehentlich verschluckt werden, bitte ausreichend Wasser nachtrinken!
Lagerung und Haltbarkeit:
Bei 2°C - 30°C bis zu dem angegebenen Verfallsdatum aufbewahren. Nicht einfrieren. Nicht bei extremen Temperaturen lagern. Teststreifen nicht über das angegebene Verfallsdatum hinaus verwenden. Röhre nach Entnahme eines Teststreifens sofort wieder fest verschließen. Cholesterinbestimmungen werden bei 18-30°C durchgeführt. Bei Bestimmungen außerhalb des erlaubten Temperaturbereichs dürfen Sie den so ermittelten Wert nur zur Orientierung verwenden, da er je nach Temperatur erheblich vom richtigen Wert abweichen kann.
Wichtig:
Verwenden Sie mehr als einen Accutrend Teststreifen gleichzeitig, so achten Sie darauf, die Stopfen nicht zu verwechseln. Die Stopfenfarbe der Accutrend Cholesterol und Accutrend Triglycerides Teststreifenröhren ist blau, die der Accutrend Glucose Teststreifenröhren ist weiß. Bei Verwechslungen können die angegebenen Haltbarkeiten nicht mehr garantiert werden.
Gelieferte Materialien:
Teststreifen und 1 Codestreifen.
Zusätzlich benötigte Materialien:
Accutrend Control CH 1 Lösung.Stechhilfe.Eines der oben aufgeführten Messgeräte.
Testdurchführung:
Um eine einwandfreie Funktion des Systems sicherzustellen, sind die gerätespezifischen Anweisungen zu befolgen. Gerätespezifische Testanweisungen sind im entsprechenden Bedienungshandbuch zu finden. Das System erfordert einen hängenden Blutstropfen. Um fehlerhafte Messungen zu vermeiden, nur die oben aufgeführten Messgeräte für Bestimmungen mit diesen Teststreifen verwenden.
Erforderliche Kontrollen bei Durchführung eines Tests:
Vor jeder Messung ist zu prüfen, dass der Teststreifen verwendbar ist. Wenn das Fenster auf der Rückseite des Teststreifens bläulich angelaufen ist, besteht das Risiko, dass der angezeigte Cholesterinwert zu hoch ist. Nehmen Sie in diesem Fall einen neuen Teststreifen. Überprüfen Sie bei jeder Messung, dass das Testfeld des Teststreifens vollständig mit Blut bedeckt ist. Folgen Sie den Anweisungen in der Gebrauchsanweisung des Messgerätes. Gelegentlich kann das runde Fenster auf der Rückseite des Teststreifens fleckig erscheinen diese ungleichmäßige Farbgebung ist probenabhängig und hat keinen Einfluss auf die Messung mit Accutrend Cholesterol Teststreifen.
Codierung:
Bei Anbruch einer neuen Teststreifenpackung muss Ihr Messgerät mit dem gelieferten Codestreifen neu codiert werden. Die Vorgehensweise ist in der Gebrauchsanweisung des Messgerätes beschrieben. Stimmt die angezeigte Codenummer nicht mit der auf der Teststreifenröhre überein, führt das Messgerät keine Messung durch. Bewahren Sie den Codestreifen auf, bis alle Teststreifen der Packung aufgebraucht sind. Den Codestreifen außerhalb der Teststreifenröhre aufbewahren. Wird der Codestreifen in der Teststreifenröhre aufbewahrt, können die Teststreifen beschädigt werden.
Qualitätskontrolle:
Zur Qualitätskontrolle Accutrend Control CH 1 einsetzen. Den zulässigen Kontrollbereich finden Sie im beiliegenden Werteblatt. Der Sollwert entspricht dem Mittelwert aus dem unteren und oberen Wert dieses Kontrollbereichs. Die Kontrollintervalle und Kontrollgrenzen sind den individuellen Anforderungen jedes Labors anzupassen. Die Ergebnisse müssen innerhalb der definierten Bereiche liegen. Jedes Labor sollte Korrekturmaßnahmen für den Fall festlegen, dass Werte außerhalb der festgelegten Grenzen liegen. Bei der Qualitätskontrolle die entsprechenden Gesetzesvorgaben und Richtlinien beachten.
Einschränkungen des Verfahrens - Interferenzen:
Störungen der Cholesterinbestimmung können auftreten durch:
Intravenöse Infusion von Ascorbinsäure (Vitamin C).Bilirubin-Werte > 10 mg/dL (171 pmol/L), z.B. bei Hepatitis.Hämatokritwerte > 55%.Methylaminoantipyrin.Gentisinsäure.
Grenzen und Bereiche:
Linearer Messbereich: 3,88-7,76 mmol/L, 150-300 mg/dL.Nachweisgrenze (niedrigster Anzeigewert): 3,88 mmol/L, 150 mg/dL.
Referenzwerte:
Für Cholesterin gelten Werte kleiner als 5,2 mmol/L (200 mg/dL) als normal. Unter Umständen gelten für bestimmte Patientengruppen andere Grenzwerte, die individuell mit dem behandelnden Arzt besprochen werden sollten.
Quelle: Angaben der Packungsbeilage
Stand: 01/2020 -
- Packungsgröße: 5 St
- Darreichungsform: Teststreifen
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Shipping Overview:
• Shipping: Standard Domestic Shipping within the United States charges first item USD 6.99 and additional item USD 3.0 each. Standard International Shipping from United Kingdom, Germany, Italian and Japan to the United States charges first item USD 11.99 and additional item USD 4.0 each.
• Import Duty: Everymarket collects applicable duties and taxes on goods imported into the U.S. at checkout, it's calculated based on the goods value multiply by the rate. For United Kingdom and China goods is 10%, Germany, Italian and Japan goods is 15%. We are committed to making your U.S. shopping experience simple and transparent. The method of delivery—either Delivered Duty Paid (DDP) or Delivered Duty Unpaid (DDU)—depends on whether duties and taxes are collected at the time of your purchase.
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Shipping Delays:
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Shipping Options:
-
Standard Delivery: Most orders are shipped within 3-7 business days. Larger items may utilize LTL shipping for safe handling.
-
Handling Time: We handle shipments on business days (Monday - Friday), with a preparation time of 1-2 days.
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Additional Charges: Some items require additional shipping charges due to their size, weight, or special handling. These charges are specified on the product pages and are not eligible for shipping discounts.
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Exclusions: Gift cards, packaging, taxes, and prior purchases do not count toward the minimum purchase requirement for free shipping. This offer is valid only for shipments to U.S. addresses, including Puerto Rico.
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Shipping Confirmation:
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Order Modifications:
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