visomat Pulsoximeter PO70, 1 St
- Übersicht
- Details
- Inhalt
-
- Hersteller: Uebe Medical GmbH (Originalprodukt aus Deutschland)
- PZN: 18060304
-
PZN: 18060304
Produkteigenschaften:
Visomat Pulsoximeter PO70
Bestimmungsgemäße Verwendung:
Dieses Finger-Pulsoximeter dient zur Messung der Pulsfrequenz und der funktionellen Sauerstoffsättigung (SpO2) am Finger des Patienten. Es eignet sich für die Messung von SpO2 und Pulsfrequenz bei Patienten im Erwachsenen- und Kindesalter zu Hause und in medizinischen Einrichtungen.
Anwendungsbereich:
Das Oximeter ist für den Einsatz in der häuslichen Pflege und in der medizinischen Ambulanz zur Messung der Sauerstoffsättigung und der Pulsfrequenz von Oximetrie. Aus diesem Grund ist eine regelmäßige Kontrolle der Blutsauerstoffwerte für Risikopatienten, Allergiker, Sportler, Herzkranke und andere Personengruppen ein wichtiger Wert, der dem Arzt wertvolle Informationen liefert und eine Therapie optimieren kann.
Kontraindikationen/Sicherheitshinweise:
Das Pulsoximeter ist kein Gerät zur Behandlung.Die mit diesem Gerät ermittelten Messwerte sind keine Diagnose. Sie ersetzen nicht den Arztbesuch. Verlassen Sie sich nicht nur auf das Messergebnis, sondern berücksichtigen Sie auch weitere Symptome des Patienten. Im Zweifelsfall rufen Sie bitte einen Arzt oder Sanitäter zur Hilfe.Wenn das Gerät längere Zeit an derselben Stelle angewandt wird, kann es zu Unwohlsein oder Schmerzen kommen. Dies gilt insbesondere bei Patienten mit schlechter Mikrozirkulation (Durchblutung der Kapillargefäße). Das Gerät sollte nicht länger als 2 Stunden an derselben Stelle angewandt werden. Falls es zu Problemen kommt, verändern Sie bitte die Position des Gerätes.Überprüfen Sie vor der Benutzung die Funktionssicherheit und den ordnungsgemäßen Zustand des Gerätes. Verwenden Sie das Gerät niemals,wenn es beschädigt ist. Dies kann zu Verletzungen oder ungenauen Messwerten führen.Wenn das Gerät dauerhaft bei Umgebungstemperaturen von über 37°C genutzt wird, können aufgrund einer Überhitzung des Sensors Verbrennungen auftreten.Wartung und Reparatur des Gerätes dürfen nur von qualifiziertem Servicepersonal durchgeführt werden.Das Pulsoximeter darf nicht mit Geräten und Zubehör verwendet werden, die nicht in der Gebrauchsanleitung aufgeführt sind.Verwenden Sie das Gerät nicht in explosiven Umgebungen wie z. B. in der Nähe entflammbarer Narkosemittel oder in einer Sauerstoffkammer.Das Gerät ist nicht geeignet zur Verwendung in der Nähe von Computertomografen und Magnetresonanztomografen.Das vom Gerät abgegebene Licht (das Infrarotlicht ist unsichtbar) ist schädlich für die Augen. Blicken Sie deshalb nicht direkt in das Licht.Schützen Sie das Gerät vor Staub, Erschütterungen, Sonnenlicht, ätzenden oder explosiven Materialien, hohen Temperaturen und Feuchtigkeit.Bewahren Sie das Gerät außerhalb der Reichweite von Kindern auf.Verwenden Sie das Gerät nicht, wenn es nass geworden ist. Benutzen Sie es erst wieder, wenn es vollständig getrocknet ist und auf ordnungsgemäße Funktion überprüft wurde.Wenn das Gerät bei Temperaturen unter 5°C oder über 40°C aufbewahrt wurde, lassen Sie es mindestens 15 Minuten bei Raumtemperatur stehen, bevor Sie es benutzen.Betätigen Sie die Taste auf der Vorderseite nicht mit scharfen oder spitzen Gegenständen.Nicht durch Hochtemperatur- oder Hochdruckdampfdesinfektion sterilisieren. Beachten Sie die Hinweise im Kapitel Reinigung und Pflege.
Wichtige Anwendungshinweise:
Entspannen Sie sich während der Messung. Nicht mit dem Finger wackeln.Benutzen Sie das Gerät nicht an einem nassen Finger.Verwenden Sie das Gerät nicht an Gliedmaßen mit einem intravaskularen Zugang (Infusion) oder einer angelegten Manschette zur Blutdruckmessung.Achten Sie darauf, dass das vom Gerät ausgesandte Licht durch nichts blockiert wird. Verwenden Sie keinen Nagellack.Intensive Lichtquellen in der Umgebung (z. B. fluoreszierendes Licht, Beamer, Infrarotstrahler oder starke Sonneneinstrahlung) können das Messergebnis verfälschen. Legen Sie in diesem Fall eine lichtundurchlässige Abdeckung um das Gerät oder führen Sie die Messung an einem anderen Ort durch.Starke körperliche Aktivitäten können die Messgenauigkeit beeinträchtigen.Nagellack oder lange Fingernägel können zu Messfehlern und und ungenauen Messergebnissen führen.Wird der erste Messwert mit unregelmäßiger bzw. ungleichmäßiger Messkurve dargestellt, ist der Messwert wahrscheinlich nicht korrekt. Warten Sie einem Moment und führen Sie eine neue Messung durch, um einen stabileren Messwert zu erzielen.Überschreiten die Messwerte die voreingestellten Grenzwerte, ertönt ein Warnton und der Wert blinkt. Den Warnton können Sie durch Drücken der Displaytaste stumm schalten. Nach ca. 10 Sekunden verschwindet der Warnton von alleine.
Reinigung und Pflege:
Gehen Sie bitte sorgsam mit dem Gerät um, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.Tauschen Sie die Batterien aus, wenn eine niedrige Batteriespannung angezeigt wird.Bewahren Sie das Gerät in einer trockenen Umgebung auf. Feuchtigkeit kann die Lebensdauer des Gerätes verkürzen oder es sogar beschädigen.Verwenden Sie zur Reinigung der Oberfläche des Gerätes vor jeder Benutzung mit 75% Alkohol getränkte Reinigungstücher. Lassen Sie das Gerät an der Luft trocknen oder wischen Sie es trocken. Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeit in das Gerät eindringt.Tauchen Sie das Gerät nicht in Flüssigkeiten ein.
Desinfektionshinweise:
Desinfizieren Sie die Oberfläche des Sensors mit einem weichen Tuch, das mit einer Lösung (z. B. mildem 75%igem Isopropanol) angefeuchtet wurde. Ist lediglich eine schwache Desinfektion erforderlich, verwenden Sie eine milde Bleichlösung.Reinigen Sie anschließend die Oberfläche mit einem Tuch, das nur mit sauberem Wasser angefeuchtet wurde. Trocknen Sie die Oberfläche mit einem sauberen, weichen Tuch.Achtung: Das Gerät darf nicht unter Hochdruck sterilisiert werden!Achtung: Nicht mittels Bestrahlung, Dampf oder Ethylenoxid sterilisieren!
Entsorgung:
Hinweise gemäß Paragraph 18 Batteriegesetz:
Sie können die Batterien in jeder Verkaufsstelle, die gleichartige Batterien abgibt, unentgeltlich zurück geben. Sie können die Batterien auch uns zurücksenden. Sie sind als Endnutzer zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Das auf Batterien aufgedruckte Symbol mit der durchgestrichenen Mülltonne (Paragraph 17 Absatz 1 Batteriegesetz) bedeutet: Es ist verboten Batterien in den Hausmüll zu geben. Die chemischen Zeichen der Metalle (Paragraph 17 Absatz 3 Batteriegesetz) haben folgende Bedeutung: Hg bedeutet Quecksilber (Hydrargyrum), Cd bedeutet Cadmium und Pb bedeutet Blei (Plumbum).
Hersteller / Kundendienst:
Eine Reparatur des Gerätes darf nur durch den Hersteller oder eine ausdrücklich dazu ermächtigte Stelle erfolgen. Bitte wenden Sie sich an:
UEBE Medical GmbH
Zum Ottersberg 9
97877 Wertheim Deutschland
Telefon: +49 (0) 93 42 / 92 40 40
Telefax: +49 (0) 93 42 / 92 40 80
E-Mail: info@uebe.com
Internet: www.uebe.com
Diese Gebrauchsinformation wurde zuletzt überarbeitet im März 2022.
Quelle: www.visomat.de und Angaben der Packungsbeilage
Stand: 08/2023 -
- Packungsgröße: 1 St
- Darreichungsform:
- Inhaltsstoffe:
Shipping Overview:
• Shipping: Standard Domestic Shipping within the United States charges first item USD 6.99 and additional item USD 3.0 each. Standard International Shipping from United Kingdom, Germany, Italian and Japan to the United States charges first item USD 11.99 and additional item USD 4.0 each.
• Import Duty: Everymarket collects applicable duties and taxes on goods imported into the U.S. at checkout, it's calculated based on the goods value multiply by the rate. For United Kingdom and China goods is 10%, Germany, Italian and Japan goods is 15%. We are committed to making your U.S. shopping experience simple and transparent. The method of delivery—either Delivered Duty Paid (DDP) or Delivered Duty Unpaid (DDU)—depends on whether duties and taxes are collected at the time of your purchase.
• Order Processing: Please allow 1-2 business days for order processing and preparation before shipment.
• Domestic Shipping: Orders within the U.S. are shipped via USPS or FedEx, depending on the origin of the product. Average transit times to the United States is 3 - 7 Business days and average transit times to International is 7 - 14 Business days
• International Shipping: Currently, we only ship within the USA.
• Tracking Information: Every order is trackable. You will receive a tracking number once your order has been shipped. Products may be shipped from various global fulfillment centers.
Shipping Delays:
Please note that shipping times may vary due to factors beyond our control, such as weather conditions, natural disasters, or peak holiday periods. While we strive to ensure timely delivery, the exact arrival time cannot be guaranteed and is managed by the shipping carrier.
Shipping Options:
-
Standard Delivery: Most orders are shipped within 3-7 business days. Larger items may utilize LTL shipping for safe handling.
-
Handling Time: We handle shipments on business days (Monday - Friday), with a preparation time of 1-2 days.
-
Additional Charges: Some items require additional shipping charges due to their size, weight, or special handling. These charges are specified on the product pages and are not eligible for shipping discounts.
-
Exclusions: Gift cards, packaging, taxes, and prior purchases do not count toward the minimum purchase requirement for free shipping. This offer is valid only for shipments to U.S. addresses, including Puerto Rico.
Delivery Details:
-
Estimates: Standard shipping within the US typically takes 3-7 business days. These are estimates and not guarantees.
-
Shipping Restrictions: We ship to all 50 states, Washington, DC, U.S. territories, and APO/FPO/DPO addresses. Shipping options vary based on the delivery address.
-
Remote Areas: Shipments to remote areas may incur additional charges or require pickup from a nearby shipping partner’s location.
Shipping Confirmation:
You will receive a shipping confirmation email with a tracking number as soon as your order is dispatched. If you do not receive this email immediately, please be assured that your items will arrive within the estimated delivery window provided at checkout.
Order Modifications:
If you need to cancel or modify your order, please contact our customer support immediately.
Issues with Delivery:
If your order shows as delivered but you have not received it, please contact the shipping carrier directly to resolve the issue. For persistent problems, contact our customer service at cs@everymarket.com.
Customer Support:
Our team is available 24/7 to assist you with any questions or concerns regarding your order. We are committed to ensuring a smooth shopping experience.
Return & Refund Policy Overview
Please review our return and refund policies below to ensure a smooth transaction process.
Return Policy
-
Duration: You have 30 days from receiving your item to initiate a return.
-
Condition: Items must be unworn, unwashed, with original tags and packaging intact.
-
Shipping Costs:
- If your return is approved due to a defective, damaged, or incorrect item, we will provide a prepaid return shipping label at no cost.
- If the item has no quality issues and matches the product listing and description, please contact our Customer Service team before returning it. Once your return is authorized, you must return the item according to the provided instructions. In this case, the return shipping cost is the customer's responsibility.
- We are not responsible for return shipping costs for items returned without prior authorization. -
Packaging: Ensure returned items are well-packaged to avoid damage during transit.
-
Tracking: Use a trackable and insured shipping method as we are not liable for items lost or damaged on return.
-
Initiating a Return: Contact us at cs@everymarket.com to start your return. We will provide a return shipping label and instructions upon approval. Returns without prior approval will not be accepted.
How to Return
-
Method: Returns must be sent back by mail to the address provided in the return instructions.
Return Label
-
Please contact us to get return labels.
Product Conditions for Return
-
Eligible Products: Returns are only accepted for items in new condition.
Nonreturnable Items
Certain items are not eligible for return:
-
Electronic devices after 30 days (e.g., computers, laptops, Kindles)
-
Gift cards, prepaid game cards
-
Perishable goods, live insects, some jewelry, some health and personal care items
-
Customized or personalized products
-
Items with special shipping restrictions
Refund Policy
-
Window: Eligible products may be returned within 30 days of delivery for a refund.
-
Refund Method: Refunds are processed to the original payment method or as store credit for items purchased with gift cards.
-
Processing Time: Refunds are processed within 3-5 business days after we receive the return; please allow additional time for shipping and bank processing.
Claims
Inspect your order upon arrival and report any defects, damages, or incorrect items immediately to allow us to address the issue. For claims, contact our support team with details of the issue.
Exchange Policy
For the quickest service, return your original item and place a new order for the desired product once your return is accepted.
Return Address
EveryMarket Customer Service 2101 E Terra Ln, O'Fallon, MO 63366
Customer Support
Available 24/7 for any questions or assistance needed:
-
Phone: +1 (800) 660-3783
-
Email: cs@everymarket.com
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- Details
- Inhalt
-
- Hersteller: Uebe Medical GmbH (Originalprodukt aus Deutschland)
- PZN: 18060304
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PZN: 18060304
Produkteigenschaften:
Visomat Pulsoximeter PO70
Bestimmungsgemäße Verwendung:
Dieses Finger-Pulsoximeter dient zur Messung der Pulsfrequenz und der funktionellen Sauerstoffsättigung (SpO2) am Finger des Patienten. Es eignet sich für die Messung von SpO2 und Pulsfrequenz bei Patienten im Erwachsenen- und Kindesalter zu Hause und in medizinischen Einrichtungen.
Anwendungsbereich:
Das Oximeter ist für den Einsatz in der häuslichen Pflege und in der medizinischen Ambulanz zur Messung der Sauerstoffsättigung und der Pulsfrequenz von Oximetrie. Aus diesem Grund ist eine regelmäßige Kontrolle der Blutsauerstoffwerte für Risikopatienten, Allergiker, Sportler, Herzkranke und andere Personengruppen ein wichtiger Wert, der dem Arzt wertvolle Informationen liefert und eine Therapie optimieren kann.
Kontraindikationen/Sicherheitshinweise:
Das Pulsoximeter ist kein Gerät zur Behandlung.Die mit diesem Gerät ermittelten Messwerte sind keine Diagnose. Sie ersetzen nicht den Arztbesuch. Verlassen Sie sich nicht nur auf das Messergebnis, sondern berücksichtigen Sie auch weitere Symptome des Patienten. Im Zweifelsfall rufen Sie bitte einen Arzt oder Sanitäter zur Hilfe.Wenn das Gerät längere Zeit an derselben Stelle angewandt wird, kann es zu Unwohlsein oder Schmerzen kommen. Dies gilt insbesondere bei Patienten mit schlechter Mikrozirkulation (Durchblutung der Kapillargefäße). Das Gerät sollte nicht länger als 2 Stunden an derselben Stelle angewandt werden. Falls es zu Problemen kommt, verändern Sie bitte die Position des Gerätes.Überprüfen Sie vor der Benutzung die Funktionssicherheit und den ordnungsgemäßen Zustand des Gerätes. Verwenden Sie das Gerät niemals,wenn es beschädigt ist. Dies kann zu Verletzungen oder ungenauen Messwerten führen.Wenn das Gerät dauerhaft bei Umgebungstemperaturen von über 37°C genutzt wird, können aufgrund einer Überhitzung des Sensors Verbrennungen auftreten.Wartung und Reparatur des Gerätes dürfen nur von qualifiziertem Servicepersonal durchgeführt werden.Das Pulsoximeter darf nicht mit Geräten und Zubehör verwendet werden, die nicht in der Gebrauchsanleitung aufgeführt sind.Verwenden Sie das Gerät nicht in explosiven Umgebungen wie z. B. in der Nähe entflammbarer Narkosemittel oder in einer Sauerstoffkammer.Das Gerät ist nicht geeignet zur Verwendung in der Nähe von Computertomografen und Magnetresonanztomografen.Das vom Gerät abgegebene Licht (das Infrarotlicht ist unsichtbar) ist schädlich für die Augen. Blicken Sie deshalb nicht direkt in das Licht.Schützen Sie das Gerät vor Staub, Erschütterungen, Sonnenlicht, ätzenden oder explosiven Materialien, hohen Temperaturen und Feuchtigkeit.Bewahren Sie das Gerät außerhalb der Reichweite von Kindern auf.Verwenden Sie das Gerät nicht, wenn es nass geworden ist. Benutzen Sie es erst wieder, wenn es vollständig getrocknet ist und auf ordnungsgemäße Funktion überprüft wurde.Wenn das Gerät bei Temperaturen unter 5°C oder über 40°C aufbewahrt wurde, lassen Sie es mindestens 15 Minuten bei Raumtemperatur stehen, bevor Sie es benutzen.Betätigen Sie die Taste auf der Vorderseite nicht mit scharfen oder spitzen Gegenständen.Nicht durch Hochtemperatur- oder Hochdruckdampfdesinfektion sterilisieren. Beachten Sie die Hinweise im Kapitel Reinigung und Pflege.
Wichtige Anwendungshinweise:
Entspannen Sie sich während der Messung. Nicht mit dem Finger wackeln.Benutzen Sie das Gerät nicht an einem nassen Finger.Verwenden Sie das Gerät nicht an Gliedmaßen mit einem intravaskularen Zugang (Infusion) oder einer angelegten Manschette zur Blutdruckmessung.Achten Sie darauf, dass das vom Gerät ausgesandte Licht durch nichts blockiert wird. Verwenden Sie keinen Nagellack.Intensive Lichtquellen in der Umgebung (z. B. fluoreszierendes Licht, Beamer, Infrarotstrahler oder starke Sonneneinstrahlung) können das Messergebnis verfälschen. Legen Sie in diesem Fall eine lichtundurchlässige Abdeckung um das Gerät oder führen Sie die Messung an einem anderen Ort durch.Starke körperliche Aktivitäten können die Messgenauigkeit beeinträchtigen.Nagellack oder lange Fingernägel können zu Messfehlern und und ungenauen Messergebnissen führen.Wird der erste Messwert mit unregelmäßiger bzw. ungleichmäßiger Messkurve dargestellt, ist der Messwert wahrscheinlich nicht korrekt. Warten Sie einem Moment und führen Sie eine neue Messung durch, um einen stabileren Messwert zu erzielen.Überschreiten die Messwerte die voreingestellten Grenzwerte, ertönt ein Warnton und der Wert blinkt. Den Warnton können Sie durch Drücken der Displaytaste stumm schalten. Nach ca. 10 Sekunden verschwindet der Warnton von alleine.
Reinigung und Pflege:
Gehen Sie bitte sorgsam mit dem Gerät um, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.Tauschen Sie die Batterien aus, wenn eine niedrige Batteriespannung angezeigt wird.Bewahren Sie das Gerät in einer trockenen Umgebung auf. Feuchtigkeit kann die Lebensdauer des Gerätes verkürzen oder es sogar beschädigen.Verwenden Sie zur Reinigung der Oberfläche des Gerätes vor jeder Benutzung mit 75% Alkohol getränkte Reinigungstücher. Lassen Sie das Gerät an der Luft trocknen oder wischen Sie es trocken. Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeit in das Gerät eindringt.Tauchen Sie das Gerät nicht in Flüssigkeiten ein.
Desinfektionshinweise:
Desinfizieren Sie die Oberfläche des Sensors mit einem weichen Tuch, das mit einer Lösung (z. B. mildem 75%igem Isopropanol) angefeuchtet wurde. Ist lediglich eine schwache Desinfektion erforderlich, verwenden Sie eine milde Bleichlösung.Reinigen Sie anschließend die Oberfläche mit einem Tuch, das nur mit sauberem Wasser angefeuchtet wurde. Trocknen Sie die Oberfläche mit einem sauberen, weichen Tuch.Achtung: Das Gerät darf nicht unter Hochdruck sterilisiert werden!Achtung: Nicht mittels Bestrahlung, Dampf oder Ethylenoxid sterilisieren!
Entsorgung:
Hinweise gemäß Paragraph 18 Batteriegesetz:
Sie können die Batterien in jeder Verkaufsstelle, die gleichartige Batterien abgibt, unentgeltlich zurück geben. Sie können die Batterien auch uns zurücksenden. Sie sind als Endnutzer zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Das auf Batterien aufgedruckte Symbol mit der durchgestrichenen Mülltonne (Paragraph 17 Absatz 1 Batteriegesetz) bedeutet: Es ist verboten Batterien in den Hausmüll zu geben. Die chemischen Zeichen der Metalle (Paragraph 17 Absatz 3 Batteriegesetz) haben folgende Bedeutung: Hg bedeutet Quecksilber (Hydrargyrum), Cd bedeutet Cadmium und Pb bedeutet Blei (Plumbum).
Hersteller / Kundendienst:
Eine Reparatur des Gerätes darf nur durch den Hersteller oder eine ausdrücklich dazu ermächtigte Stelle erfolgen. Bitte wenden Sie sich an:
UEBE Medical GmbH
Zum Ottersberg 9
97877 Wertheim Deutschland
Telefon: +49 (0) 93 42 / 92 40 40
Telefax: +49 (0) 93 42 / 92 40 80
E-Mail: info@uebe.com
Internet: www.uebe.com
Diese Gebrauchsinformation wurde zuletzt überarbeitet im März 2022.
Quelle: www.visomat.de und Angaben der Packungsbeilage
Stand: 08/2023 -
- Packungsgröße: 1 St
- Darreichungsform:
- Inhaltsstoffe:
Shipping Overview:
• Shipping: Standard Domestic Shipping within the United States charges first item USD 6.99 and additional item USD 3.0 each. Standard International Shipping from United Kingdom, Germany, Italian and Japan to the United States charges first item USD 11.99 and additional item USD 4.0 each.
• Import Duty: Everymarket collects applicable duties and taxes on goods imported into the U.S. at checkout, it's calculated based on the goods value multiply by the rate. For United Kingdom and China goods is 10%, Germany, Italian and Japan goods is 15%. We are committed to making your U.S. shopping experience simple and transparent. The method of delivery—either Delivered Duty Paid (DDP) or Delivered Duty Unpaid (DDU)—depends on whether duties and taxes are collected at the time of your purchase.
• Order Processing: Please allow 1-2 business days for order processing and preparation before shipment.
• Domestic Shipping: Orders within the U.S. are shipped via USPS or FedEx, depending on the origin of the product. Average transit times to the United States is 3 - 7 Business days and average transit times to International is 7 - 14 Business days
• International Shipping: Currently, we only ship within the USA.
• Tracking Information: Every order is trackable. You will receive a tracking number once your order has been shipped. Products may be shipped from various global fulfillment centers.
Shipping Delays:
Please note that shipping times may vary due to factors beyond our control, such as weather conditions, natural disasters, or peak holiday periods. While we strive to ensure timely delivery, the exact arrival time cannot be guaranteed and is managed by the shipping carrier.
Shipping Options:
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Standard Delivery: Most orders are shipped within 3-7 business days. Larger items may utilize LTL shipping for safe handling.
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Handling Time: We handle shipments on business days (Monday - Friday), with a preparation time of 1-2 days.
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Additional Charges: Some items require additional shipping charges due to their size, weight, or special handling. These charges are specified on the product pages and are not eligible for shipping discounts.
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Exclusions: Gift cards, packaging, taxes, and prior purchases do not count toward the minimum purchase requirement for free shipping. This offer is valid only for shipments to U.S. addresses, including Puerto Rico.
Delivery Details:
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Estimates: Standard shipping within the US typically takes 3-7 business days. These are estimates and not guarantees.
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Shipping Restrictions: We ship to all 50 states, Washington, DC, U.S. territories, and APO/FPO/DPO addresses. Shipping options vary based on the delivery address.
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Remote Areas: Shipments to remote areas may incur additional charges or require pickup from a nearby shipping partner’s location.
Shipping Confirmation:
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Order Modifications:
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Issues with Delivery:
If your order shows as delivered but you have not received it, please contact the shipping carrier directly to resolve the issue. For persistent problems, contact our customer service at cs@everymarket.com.
Customer Support:
Our team is available 24/7 to assist you with any questions or concerns regarding your order. We are committed to ensuring a smooth shopping experience.
Return & Refund Policy Overview
Please review our return and refund policies below to ensure a smooth transaction process.
Return Policy
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Duration: You have 30 days from receiving your item to initiate a return.
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Shipping Costs:
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- If the item has no quality issues and matches the product listing and description, please contact our Customer Service team before returning it. Once your return is authorized, you must return the item according to the provided instructions. In this case, the return shipping cost is the customer's responsibility.
- We are not responsible for return shipping costs for items returned without prior authorization. -
Packaging: Ensure returned items are well-packaged to avoid damage during transit.
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Initiating a Return: Contact us at cs@everymarket.com to start your return. We will provide a return shipping label and instructions upon approval. Returns without prior approval will not be accepted.
How to Return
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Method: Returns must be sent back by mail to the address provided in the return instructions.
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Phone: +1 (800) 660-3783
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Email: cs@everymarket.com
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